返金ポリシー

最終更新日：2024年1月1日

1. 施工前キャンセル

施工開始前であれば、キャンセルを全額返金いたします。銀行振込での返金をご希望の場合は、お電話またはメールでその旨をお知らせください。返金手続きが完了次第、ご指定の口座にお振込みします。

2. 施工後の返金

施工完了後の返金は、原則としてお受けできません。ただし、以下の場合には部分返金または全額返金のご相談に応じることがあります。

• 施工内容が見積もりの内容と大幅に異なっていた場合
• 施工品質に重大な問題があった場合
• 当社の過失により、施工が完了できなかった場合

3. 施工開始後のキャンセル

施工開始後（機材搬入後等）のキャンセルは、発生した費用を差し引いた金額を返金いたします。既に投入した材料費・人件費・日当などの費用を差し引いた額を返金します。詳細な金額については請求書にてご案内いたします。

4. 返金手続き

返金をご希望の場合は、お電話またはメールによりご連絡ください。確認が取れ次第、返金手続きを進めます。銀行振込による返金の場合は、口座情報をご提供いただき、最大2週間程度かかる場合があります。

5. 返金に関する注意事項

• 施工に使用した材料費については、返金いたしかねます
• 現場調査費用については返金いたしかねます
• 夜間・休日の緊急出動した場合の出張費は返金対象外となります

6. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、以下の窓口までお問い合わせください。

源流ドレインソリューションズ
電話：06-6123-5590
メール：info@redexfoliatevas.com