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大阪府大阪市北区梅田1-11-4

よくある質問

よくある質問

お客様からよくいただくご質問にお答えします

施工期間はどれくらいですか?

一般的な配管洗浄であれば、当日中に完了します。大規模な改修工事の場合は、規模に応じて1日から1週間程度の工期をいただくことがあります。詳細な工期については、現地調査後に必ずお伝えします。施工前には詳細な工程表をお渡しし、お客様のご都合に合わせたスケジュールへ進行を調整いたします。

特殊配管も対応可能ですか?

はい、対応可能です。商業施設や工場、病院などの特殊な配管についても、豊富な経験と専門的な知識を持つスタッフが対応します。ご相談時には、配管の写真や図面をご用意いただければ、より正確な見積もりが可能になります。また、材質やサイズの異なる複数の配管が接続されている場合にも、適切な工法を選定してご提案します。

無料の酸素供給は可能ですか?

もちろんです!最初のご相談、現地調査、お見積もりはすべて無料で承っております。費用が心配な場合は、遠慮なくお申し付けください。明確な料金体系で、追加料金が発生するようなことはございません。見積もり提示後に金額にご納得いただけない場合でも、キャンセル料金はいただきません。

使用する部品について教えてください

耐食性・耐久性に優れ、長期間の使用に耐える高品質な配管材料を使用しています。具体的には、VU管(硬質塩化ビニル管)やHIVP管(耐衝撃性硬質塩化ビニル管)など、現場の状況に合わせた最適な材料をご提案します。材料の選定前には、耐久性・耐圧性・耐食性などを考慮し、お客様に最も適したものをご提案します。

緊急対応は可能ですか?

はい、24時間365日体制で緊急対応を行っています。排水の溢れや重度のつまりなど、緊急性の高い問題には迅速に対応しますので、まずはご連絡ください。夜間・休日・深夜の緊急出動にも、電話一本で迅速に対応します。緊急の出張費は別途頂戴しますが、施工費は通常料金です。

施工後のメンテナンスは?

施工完了後も、定期的なメンテナンスサービスを提供しています。半年に一度の定期点検や、異常の早期発見のためのカメラ検査などで、お客様の排水システムが長期的に安定して運用されるようサポートします。メンテナンスプランは、お客様のご要望に合わせたカスタムプランもご提案できますので、遠慮なくご相談ください。

家主の許可がなくても施工できますか?

集合住宅の場合、施工前に家主様や管理組合の許可が必要となる場合があります。事前調査の際に確認し、必要な場合は許可取得のサポートも行います。商業施設や事業所の場合も同様に、契約先との調整が必要な場合は私たちがサポートします。

施工中に外出してもいいですか?

はい、施工中に外出していただいて構いません。ただし、作業の進捗状況やご確認事項が発生した場合に備え、緊急連絡先のご提供をお願いしております。また、大きな音や振動が発生する作業がある場合は事前にご案内いたします。施工完了後には必ずご確認いただき、問題がなければ引き渡します。

支払い方法は選べますか?

はい、現金、銀行振込、QRコード決済など、様々な支払い方法をご用意しています。法人のお客様には月次決済も対応可能ですので、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。分割払いをご希望の場合もご相談ください。

冬場に配管が凍りやすい場所はどこですか?

主に屋外に露出している配管、日が当たりにくい陰の場所、配管スペースの寒い場所などが凍結しやすくなります。冬場を迎える前に、凍結しやすい配管への保温材の巻き付けや水抜き作業などの凍結予防メンテナンスも効果的です。お困りの場所がございましたら、遠慮なくご相談ください。

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